Bedenktijd bij aankoop

Bij koop op afstand heeft u een wettelijk recht tot bedenktijd. U heeft hiermee 14 dagen te tijd om te bedenken of u dit product echt wilt kopen. Indien dit niet het geval is heeft u het recht om deze terug te sturen. U dient dan het aankoopbedrag terug te krijgen.

Wist u dat u ook de verzendkosten die u bij de aankoop betaald heeft terug dient te ontvangen?

Bij sommige organisaties laat de retourregeling nog wel te wensen over. Heeft u te maken met een aankoop die de winkel weigert terug te nemen, neem dan vrijblijvend contact met ons op. In veel gevallen is een korte brief vanuit een juristenkantoor met heldere argumenten voldoende om te zorgen dat de verkoper jouw rechten hierin respecteert.